“我們本來建廠后最擔(dān)心電網(wǎng)配套問題，沒想到公司取得施工許可證的同時(shí)，就啟動了電網(wǎng)配套工程建設(shè)，做到了‘電等項(xiàng)目來’，政府保障服務(wù)做得非常到位！”近期，市紀(jì)委監(jiān)委工作人員在鳳臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)回訪“親清監(jiān)測點(diǎn)”企業(yè)時(shí)，安徽乾景宇辰新能源有限公司負(fù)責(zé)人高興地說。
解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，打通困擾企業(yè)群眾的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，市紀(jì)委監(jiān)委依托已在全市103家民營企業(yè)設(shè)立的“親清監(jiān)測點(diǎn)”，及時(shí)收集影響親清政商關(guān)系的問題事項(xiàng)和企業(yè)訴求建議，并與市有關(guān)職能部門建立定期溝通會商、問題轉(zhuǎn)辦移送等聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)測、跟蹤督辦、調(diào)查處置、標(biāo)本兼治，推動一些困擾企業(yè)的難點(diǎn)問題得到有效解決，助推企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)。
“今年年初，市、縣（區(qū)）兩級紀(jì)委監(jiān)委對全市‘親清監(jiān)測點(diǎn)’企業(yè)進(jìn)行了全覆蓋走訪調(diào)研，收集了22個企業(yè)反映問題5個、訴求27個。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，3月底以來，市紀(jì)委監(jiān)委向6個縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委和8個派駐（出）機(jī)構(gòu)發(fā)送了工作提示函，督促及時(shí)進(jìn)行回訪，加強(qiáng)跟進(jìn)監(jiān)督，推動妥善解決企業(yè)反映的問題，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，以更加務(wù)實(shí)作風(fēng)創(chuàng)建一流營商環(huán)境。
針對企業(yè)普遍反映的希望提高辦電服務(wù)效率問題，市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)與淮南供電公司聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)解決。“為了推動辦電更高效，我們公司成立以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的服務(wù)專班，高度關(guān)注、密切跟蹤企業(yè)項(xiàng)目，超前開展供電謀劃，提前掌握客戶需求，合理提供多種接入方案供客戶自主選擇。”淮南供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，特別是建立了“一對一”專屬客戶經(jīng)理，在企業(yè)取得施工許可證時(shí)，同步啟動電網(wǎng)配套工程建設(shè)，及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度。實(shí)行超前服務(wù)以來，該公司走進(jìn)鳳臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以及大型企業(yè)18次，累計(jì)走訪企業(yè)73家，“現(xiàn)場辦公”解決企業(yè)用電需求23項(xiàng)，客戶滿意率100％。
良好政治生態(tài)就是最好的營商環(huán)境。市紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)測點(diǎn)企業(yè)的“小切口”，狠抓涉企問題背后的干部作風(fēng)問題。針對企業(yè)反饋、走訪摸排得到的問題，市紀(jì)委監(jiān)委會同相關(guān)部門建立聯(lián)合督查督辦和重點(diǎn)問責(zé)事項(xiàng)調(diào)查辦理快速反應(yīng)機(jī)制，對在貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署和省、市出臺的利民惠企、紓困解難各項(xiàng)政策舉措時(shí)做選擇、搞變通、打折扣，以及在服務(wù)企業(yè)過程中不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為等破壞營商環(huán)境的行為，及時(shí)啟動問責(zé)調(diào)查，堅(jiān)決查處損害營商環(huán)境背后的干部作風(fēng)問題，持續(xù)推動工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷提升服務(wù)效能。
“政府出臺的稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、金融信貸等一系列政策的落實(shí)，緩解了我們企業(yè)資金壓力，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。”在市紀(jì)委監(jiān)委回訪過程中，“親清監(jiān)測點(diǎn)”企業(yè)普遍對我市政商關(guān)系和營商環(huán)境總體較為滿意，認(rèn)為職能部門辦事效率明顯提高，行政審批流程進(jìn)一步優(yōu)化，為企服務(wù)更加便捷、高效。
(記者 何婷婷)
